Foire aux questions

Foire aux questions

Emplacements et types de location

Quels sont les horaires d’arrivée ?
Pour un emplacement de camping réservé, l’arrivée est possible à partir de 13.00 heures. Lors d’une arrivée anticipée, nous apprécierions que les caravanes et voitures soient garées sur l’accotement herbeux au début de l’entrée. N’hésitez pas à aller déjà faire un petit tour au camping, en utilisant éventuellement nos restaurants et cafés. Pour la location d’un chalet ou d’un bungalow, l’arrivée est possible à partir de 15.30 heures. Lors d’une arrivée anticipée, nous apprécierions que la voiture soit garée à l’avant de l’entrée. N’hésitez pas à aller déjà faire un petit tour au camping. Si la location a été effectuée via un particulier, il faudra consulter pour accord le propriétaire de la location.

Nous pouvons arriver jusqu’à quelle heure?
Les horaires d’ouverture de l’accueil se trouvent sous la rubrique accueil. Il est possible d’arriver pendant ces horaires d’ouverture. Si vous désirez arriver en dehors de nos horaires d’ouverture, nous apprécions que vous nous le communiquiez à temps.

Les animaux de compagnies, sont-ils autorisés au camping?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés au camping. Même s’ils resteraient le séjour entier à l’intérieur.  

Les barbecues, sont-ils autorisés sur l’emplacement?
Mais oui ! Ce n’est pas un problème si vous tenez compte des mesures de sécurité.

Quels sont les horaires de départ?
Pour un emplacement de camping, le départ est possible jusqu’à 11 heures le matin. Pour la location d’un chalet ou d’un bungalow, le départ est possible jusqu’à 10.30 heures. Si la location a été effectuée via un particulier, pour accord, il faudra consulter le propriétaire de la location.

Où peut-on garer notre voiture supplémentaire?
La voiture supplémentaire peut être garée au début de l’entrée. S’il n’y a plus de place, la voiture peut être gratuitement garée au parking de rabattement. Celui-ci se trouve à environ 20 minutes de marche du camping et il est aussi accessible par petite navette gratuite. Au camping se trouvent d’éventuelles places de parking supplémentaires, si disponibles à louer pour € 4,00 par jour.

Les personnes supplémentaires, sont-elles encore autorisées ?
Un emplacement de camping peut héberger au maximum 6 personnes. Le forfait pour une personne supplémentaire est de € 6,00 par nuit. Dans un chalet ou bungalow pour 6 personnes  ne peuvent séjourner au maximum  que 6 personnes. Il n’y a pas de frais supplémentaires additionnel mais les bébés comptent aussi  comme une personne.

L’unité sanitaire sur un emplacement confort de luxe, est-elle nettoyée tous les jours ou entre temps ?
L’unité sanitaire est propre à votre arrivée, mais elle ne sera pas nettoyée entre temps. Non plus lors d’un (plus) long séjour.

Est-ce que l’unité sanitaire doit être nettoyée au départ ?
Non, ce n’est pas nécessaire. Elle sera nettoyée par nos soins après votre départ.

Une tente supplémentaire, est-elle autorisée près du chalet ou bungalow ?
La pose de tentes supplémentaires et de tentes de fête n’est pas autorisée près du chalet et du bungalow.

Est-ce que le nettoyage final d’un chalet/bungalow est compris dans le prix ?
Oui, le chalet est nettoyé après votre départ. Il vous sera quand même demandé de vider les poubelles et d’avoir passé un coup de balai avant de quitter celui-ci.

Est-ce que le chalet est nettoyé entre temps ?
Non, le chalet est loué propre et ne sera pas nettoyé entre temps. Non plus pour un (plus) long séjour.

Les sets de draps dans un chalet, sont-ils compris dans le prix ?
Non, ils sont à louer pour € 8,00 par personne, mais vous serez obligé de faire vous-même les lits. Pour € 12,00 par personne, les lits seront aussi faits. Les sets de draps sont compris au « Beach Bungalow » ! Pour un lit de bébé, n’oubliez pas de toujours amener votre linge de lit.

Dans un chalet ou bungalow, il y a t‘il bien de la literie présente?
Oui, il y a suffisamment de couettes et de coussins.

Est-ce qu’il est nécessaire d’amener nos serviettes ?
Il est possible de réserver des serviettes pour € 6,00 par set. Un set comprend une petite et une grande serviette.

Est-ce qu’il est possible de mettre un lit d’enfant dans le chalet ou le bungalow ?
Oui, c’est possible dans un chalet/bungalow de 6 personnes. Un lit d’enfant se réserve à titre gratuit. N’hésitez pas à consulter www.julianahoeve.nl/fr/litbebe pour une description détaillée du lit d’enfant.

Dans un chalet ou un bungalow, est-ce qu’une chaise haute est présente ?
Dans un chalet et bungalows, une chaise haute est toujours présente. Si vous en vouliez plusieurs, merci de nous l’indiquer.

Location d’emplacement à l’année & location entre particuliers 

Comment faire pour louer à un particulier ?
Nos clients propriétaires d’un chalet mettent leurs annonces de location sur ces sites Internet : www.heerlijkehuisjes.nlwww.airbnb.nl et www.marktplaats.nl.

Quels sont les coûts en louant à un particulier ?
Nos clients propriétaires d’un chalet ont chacun leur propre prix de location. À ces frais se rajoutent encore le prix de la nuitée, soit € 5,00 par personne par nuit, payable à l’accueil. Celui-ci comprend la taxe de séjour et l’utilisation de la piscine.